El panel con el que ordenas tu clínica, y el nodo que sostiene la red del barrio
Historia clínica, agenda, inventario y presupuestos en un solo panel. Cargas la consulta una vez y de ahí sale todo lo demás: la próxima cita, el aviso de la dosis que viene y el presupuesto, sin escribir lo mismo dos veces. Y como Caramelito es también la app gratis con la que un vecino reporta un animal en la calle, tu clínica queda en el mapa que ese vecino abre todos los días.
- Cargas la consulta una vez y de ahí salen la ficha, la agenda y el aviso de la próxima dosis. Nada se vuelve a escribir en una planilla.
- Dejas de llamar uno por uno para avisar el control: el aviso le llega al dueño el día que toca, y el que se atrasa te aparece en una lista para recontactar. Cada dosis vencida es un cliente que no volvió.
- Y tu clínica es el nodo donde el circuito se cierra: sin una veterinaria en la zona no hay a dónde derivar un animal, y sin eso la app no le sirve a nadie. La red existe en tu ciudad porque tú estás.
Lo que hace el panel
Ocho funciones y un solo dato: lo que cargas en la consulta alimenta la agenda, el recordatorio, el presupuesto y el inventario sin que lo escribas dos veces.
Historia clínica
Consultas, vacunas, cirugías y estudios en una línea de tiempo por paciente, con próxima fecha de control.
Recordatorios automáticos
Al cargar una vacuna con próxima dosis, la app le manda una notificación al dueño antes de que se venza. Y avisar no te cuesta por mensaje: sin créditos que comprar y sin tope, así que el mes que atiendes el doble de pacientes avisarles sale lo mismo. Nadie tiene que elegir a quién le avisa.
Agenda
Citas del día y de la semana, con estado de cada una: agendada, confirmada, atendida, ausente.
- Presupuestos
- Armas la cotización desde tu catálogo de precios, con IVA y datos de facturación, y se la mandas al dueño por email.
- Inventario
- Medicinas, vacunas e insumos con mínimo de reposición y vencimiento. Pasas el lector de código de barras y el movimiento queda registrado.
- Perfil en el mapa
- Dirección, horarios y quién atiende urgencias, visibles en la app desde el primer día. Cuando alguien del barrio busca a dónde llevar un animal a las dos de la mañana, la clínica que aparece es la tuya.
- Derivaciones entrantes
- Los casos que llegan desde rescatistas aparecen como bandeja de entrada, con especie, resumen y contacto.
- Reportes cerca de la clínica
- Ver qué está pasando en el barrio para anticipar demanda y sumar a la comunidad.
Qué incluye, además del panel
No instalas nada y no hay servidor que mantener: el panel abre en el navegador que ya usas, y en el celular también. De la seguridad de los datos y de la infraestructura nos ocupamos nosotros, que es a lo que nos dedicamos, en vez de un equipo que tiene animalitos esperando en la sala. Y capacitamos a tu personal hasta que lo usen sin preguntar: nadie tiene que aprender un sistema nuevo por su cuenta.
El circuito se cierra sobre sí mismo
El trabajo administrativo que la clínica ya hace es el que alimenta los recordatorios de la app y la comunidad que reporta. No hay doble carga.
- 1
Reporte
Un vecino levanta el caso desde la app.
- 2
Rescate
El rescatista más cercano responde a la alerta.
- 3
Derivación
El caso entra al panel de la clínica con su contexto.
- 4
Atención
La veterinaria atiende y carga la historia clínica.
- 5
Historia clínica
Vacunas, controles y tratamientos quedan fechados.
- 6
Recordatorios
La app avisa la próxima dosis o control mediante notificaciones.
- 7
Comunidad
El vecino vuelve a la app y reporta el próximo caso.
Gratis de por vida para las primeras diez de tu ciudad
Buscamos las primeras diez clínicas de cada ciudad, y para ellas el panel completo es gratis de por vida. No es una promoción de lanzamiento ni un precio que sube el año que viene: tu clínica no paga, nunca.
A cambio pedimos tres cosas, y solo tres. Que lo uses de verdad, porque un panel vacío no le sirve a nadie. Que nos digas qué falta cuando algo falta, con un mensaje y no con una reunión. Y que a tus clientes les cuentes que la app existe, porque ellos son los que hacen que la red funcione en tu ciudad.
La razón de la oferta es simple y preferimos decirla: sin clínicas en una ciudad no hay a dónde derivar un animal, y sin eso la app no le sirve al vecino de esa ciudad. Las primeras diez son las que hacen que la red exista ahí. Las que entren después van a pagar, y eso es lo que va a mantener la app gratis para los vecinos.
Sin contrato y sin tarjeta. Si no te sirve, te vas cuando quieras y te llevas tus fichas exportadas.
Qué todavía no hace
Facturación electrónica todavía no: los presupuestos salen con IVA y datos de facturación, pero la factura fiscal la sigues emitiendo donde la emites hoy. Tampoco maneja internación. Lo decimos acá y no en la letra chica, porque descubrirlo en la primera semana sería peor para los dos.
Preguntas frecuentes
¿Quién paga la atención de un animal rescatado?
Lo acuerdan el rescatista y la clínica antes de aceptar el caso, y la decisión es tuya: cada derivación se acepta o se rechaza con un toque, y rechazar una no te cuesta nada. Caramelito no te manda trabajo gratis, te manda un caso con su contexto para que decidas con la información a la vista. Y la mayoría de los rescates llegan con un rescatista o un adoptante que se hace cargo, que es el cliente que después vuelve para el próximo control.
Si es gratis de por vida, ¿qué me van a cobrar después?
Nada. De por vida significa de por vida, para tu clínica. Las primeras diez de cada ciudad no pagan nunca, y las que entren después sí: esas suscripciones son las que van a mantener la app gratis para los vecinos. Lo decimos ahora y no cuando llegue la factura, porque preferimos que lo sepas desde el primer día.
¿Los recordatorios tienen costo por mensaje?
No. Ni créditos que comprar ni tope mensual: el mes que atiendes el doble de pacientes, avisarles te cuesta lo mismo. Cuando cada aviso cuesta, terminas eligiendo a quién le avisas. Y el que se queda sin aviso es el que no vuelve. El aviso llega a la app, eso sí, así que el dueño necesita tenerla instalada. Y ahí tu clínica es la que hace crecer la red: le das la razón para instalarla y queda dentro del barrio que reporta.
¿Solo aparecen en el mapa las clínicas que usan el panel?
No. En el mapa está toda clínica de la zona que confirmamos que existe, uses el panel o no, porque un mapa con huecos no le sirve al vecino que busca a dónde ir a las dos de la mañana. Lo que cambia con el panel es a dónde llega el caso: sin panel te entra una llamada y anotas el nombre en el cuaderno del mostrador, y con panel te entra el caso con la ficha del animal, y a los tres meses sabes qué dosis vence y a quién avisarle. Un rescate se deriva a una clínica que tenga dónde recibirlo, así que sin panel el perfil queda en nombre, dirección y teléfono. Lo que se cobra no es aparecer, es no perder de vista a quien ya entró.
¿Esto me trae pacientes nuevos?
El circuito está pensado para eso: en el mapa te ve quien busca a dónde llevar un rescate, quien quiere saber qué veterinarias hay cerca y quien solo usa la app para la ficha de su mascota. Cada uno es un cliente posible, y el animal que atiendes sale con ficha médica y con dueño, que vuelve para el próximo control. Y hay algo que sí puedes medir desde el primer mes: el panel te dice cuántos pacientes tuyos existen porque alguien te encontró en la app, y cuántos volvieron para el próximo control. Si el número es cero, lo vas a ver antes que nosotros. Todavía estamos armando el primer grupo de clínicas, así que no te vamos a prometer un número.
¿Mis clientes van a ver otras clínicas en la app?
Sí, igual que las ven hoy en el mapa del teléfono. Lo que cambia es que la ficha de esa mascota está en tu panel, la cita ya está agendada contigo y el recordatorio de la próxima dosis sale con tu nombre. El mapa va neutral a propósito: por eso instala la app el vecino que todavía no es cliente de nadie, y ese vecino es justo el que no es tuyo. Ninguna clínica puede pagar para salir primero ni para destacarse ahí, y eso también te protege a ti. El panel te dice cuántos pacientes tuyos existen porque alguien te encontró en la app. Si el número es cero, lo vas a ver antes que nosotros.
¿Tengo que migrar todos mis datos?
No migres nada. Empieza por el próximo paciente que entre por la puerta, con el sistema que ya tienes funcionando al lado. Tu histórico se queda donde está y lo consultas ahí cuando haga falta: el panel se llena solo, porque cada consulta que atiendes escribe una ficha, y cuando el caso llega desde la app la ficha viene con lo que el dueño ya cargó. Las fichas viejas se pasan cuando quieras, de a una o nunca, y capacitamos a tu equipo en el camino. Sin contrato y sin tarjeta: si a los dos meses no te sirve, te vas y te llevas tus fichas exportadas.
¿A dónde va mi suscripción?
A infraestructura y al desarrollo que sigue. Las notificaciones no están en esa lista, porque enviarlas no nos cuesta por mensaje y por eso a ti tampoco. No hay publicidad ni venta de datos: las suscripciones de las clínicas son el único ingreso, y son las que mantienen la app gratis para los vecinos y rescatistas. Las primeras diez de cada ciudad no pagan nunca, así que esta respuesta es para las que entran después.
¿Qué pasa con los datos de los animales atendidos?
La historia clínica es de la clínica que la carga. El dueño ve un resumen y sus recordatorios en la app; nada se publica en el feed.
¿En qué estado está el proyecto?
La app móvil está en desarrollo con el circuito de reportes y rescate funcionando, y el panel de clínicas está en esta etapa con datos de demostración.
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